Política de Privacidad
En Layerix nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política describe qué datos recolectamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma es el titular de la aplicación Layerix, con domicilio en la Provincia de Jujuy, República Argentina.
- Email: soporte@layerix.com.ar
- WhatsApp: +54 388 414-3442
2. Datos que Recolectamos
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Nombre y apellido (al momento del registro).
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña (almacenada de forma encriptada; nunca en texto plano).
- Datos de proyectos, mediciones, presupuestos y seguimiento de obra ingresados voluntariamente.
- Archivos de planos subidos para análisis por IA (PDF/DWG/DXF).
2.2 Datos recolectados automáticamente
- Dirección IP y datos del navegador (a través de cookies de sesión de Supabase).
- Datos de uso y navegación dentro de la aplicación (a través de Google Analytics).
- Fecha y hora de acceso al servicio.
- Fecha y hora de aceptación de los Términos y Condiciones.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Autenticar y gestionar las cuentas de usuario.
- Prestar el servicio de gestión de obras contratado.
- Procesar planos mediante IA para la generación de cómputos métricos.
- Gestionar suscripciones, planes y créditos IA.
- Enviar notificaciones del servicio (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, vencimiento de suscripción).
- Mejorar la experiencia de uso mediante análisis estadístico anónimo.
No utilizamos los datos para publicidad de terceros ni los cedemos a empresas con fines comerciales.
4. Terceros que Acceden a los Datos
Para la prestación del servicio utilizamos los siguientes proveedores externos:
| Proveedor | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | supabase.com/privacy |
| Google Analytics | Análisis de uso anónimo | policies.google.com/privacy |
| Vercel | Hosting de la aplicación | vercel.com/legal/privacy-policy |
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros fuera de estos proveedores técnicos.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
En virtud de la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que poseemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en casos específicos.
Para ejercer estos derechos, comuníquese a soporte@layerix.com.ar. Responderemos su solicitud dentro de los 5 días hábiles.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS.
- Contraseñas almacenadas con hashing seguro (bcrypt).
- Acceso a la base de datos restringido por políticas de Row Level Security (Supabase).
- Acceso administrativo limitado únicamente al titular de la aplicación.
7. Conservación de los Datos
Los datos de proyectos y cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos serán eliminados dentro de los 30 días hábiles posteriores a la solicitud.
8. Archivos de Planos subidos para IA
Los archivos de planos (PDF/DWG/DXF) subidos para análisis por IA son procesados con el único fin de generar el cómputo métrico solicitado. Estos archivos no son utilizados para entrenar modelos de IA ni compartidos con terceros fuera de los proveedores técnicos listados en la sección 4.
9. Cookies
Layerix utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión de usuario. No utilizamos cookies de rastreo publicitario. Google Analytics utiliza cookies anónimas que pueden desactivarse en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
10. Menores de Edad
Layerix está destinado a profesionales mayores de 18 años. Si se detecta el registro de un menor de edad, la cuenta será dada de baja y los datos eliminados de conformidad con la normativa vigente.
11. Cambios en esta Política
Ante modificaciones sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad y protección de datos:
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